Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Pytania i odpowiedzi
Pytania i odpowiedzi
1. Jakie są metody płatności akceptowane w sklepie? Oferujemy kilka metod płatności, w tym płatność kartą kredytową/debetową (Visa, MasterCard, American Express), pobranie kurierskie, przelewy natychmiastowe oraz przelew bankowy.
2. Czy oferujecie międzynarodową wysyłkę? Tak, wysyłamy nasze produkty międzynarodowo. Koszt i czas dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji.
3. Jak długo trwa przetwarzanie zamówienia? Zazwyczaj zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mailem wraz z informacją o wysyłce.
4. Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt? Tak, akceptujemy zwroty i wymiany w określonych warunkach. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i wymiany na stronie "Warunki zakupów".
5. Czy oferujecie wsparcie klienta poza godzinami pracy? Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16:00. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, drogą mailową lub przez formularz kontaktowy na stronie.
6. Czy produkty są objęte gwarancją? Tak, wszystkie nasze produkty są objęte standardową gwarancją producenta. Prosimy o zapoznanie się z warunkami gwarancji dla poszczególnych produktów.
7. Czy istnieje możliwość śledzenia przesyłki? Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającym numer śledzenia paczki. Możesz śledzić przesyłkę za pośrednictwem strony przewoźnika.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.